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Caso de uso completo

Asistente IA para tu negocio: atención al cliente sin pausas

Un chatbot que de verdad conoce tu negocio. Entrenado con tus datos, integrado donde están tus clientes y disponible las 24 horas.

LLM / RAGn8n WorkflowsWhatsApp APITelegram BotWeb WidgetVector DB

Conversaciones naturales

El asistente entiende contexto, matices e intención. Responde como lo haría un empleado formado, no como un bot con respuestas enlatadas.

  • Memoria de conversación
  • Detección de intención
  • Respuestas contextuales
  • Tono adaptable

Multicanal y multiidioma

Se integra en tu web, WhatsApp Business, Instagram DMs o Telegram. Detecta el idioma del cliente y responde en el mismo.

  • Web widget
  • WhatsApp Business API
  • Telegram / Instagram
  • Detección automática de idioma

Entrenado con tus datos

Le damos tu carta, horarios, políticas de reserva, FAQs y lo que necesites. El asistente habla como parte de tu equipo, no como una IA genérica.

  • Menú y carta actualizados
  • Horarios y festivos
  • Políticas propias
  • FAQs del negocio

Disponible 24/7

No descansa, no se pone enfermo, no tiene turnos. Tus clientes reciben respuesta inmediata a las 3 de la mañana un domingo si hace falta.

  • Sin tiempos de espera
  • Respuesta en segundos
  • Sin coste por hora extra
  • Escalado a humano cuando toca

Control total

Defines qué puede y qué no puede decir. El asistente no inventa, no promete descuentos y no da información que no le hayas dado.

  • Límites configurables
  • Sin alucinaciones
  • Tono de marca
  • Registro de conversaciones

Métricas de cada conversación

Sabes qué preguntan tus clientes, cuándo y con qué frecuencia. Datos reales para tomar decisiones, no suposiciones.

  • Preguntas más frecuentes
  • Horarios pico
  • Satisfacción del cliente
  • Tasa de resolución

¿Cómo funciona?

De la pregunta del cliente a la respuesta instantánea

💬

Cliente pregunta

Desde tu web, WhatsApp o Telegram

🧠

IA procesa

Entiende la intención y busca la respuesta

📋

Consulta tus datos

Carta, horarios, políticas, FAQs

✍️

Genera respuesta

Natural, en el idioma del cliente

📱

Cliente recibe

En el mismo canal, en segundos

📊

Tú ves las métricas

Qué preguntan y cuándo

Prueba el asistente ahora mismo

Haz clic en el icono de abajo a la derecha o en el botón. Esta versión demo conoce los servicios de M2 Solvex. En producción, conocería todo sobre tu negocio.

¿Quieres un asistente para tu negocio?

Lo entrenamos con tus datos, lo integramos en tus canales y lo configuramos para que tus clientes reciban respuestas sin esperar. Desde la configuración hasta el lanzamiento.

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